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山南新區公安分局:深化警民聯調出真招見實效

2020-01-22 15:40:59   來源:淮南長安網   點擊:   字體:[縮小] [默認] [放大]
        淮南長安網訊 “矛盾不上交,平安不出事,服務不缺位”是新時代對“楓橋經驗”的傳承和創新。淮南市公安局山南新區分局緊盯群眾的煩心事、操心事、揪心事,圍繞矛盾糾紛排查化解,做深做細做實基層基礎工作,創新警民聯調工作機制,全力維護社會治安穩定,取得了良好的社會效果。
        警民聯調我們是“認真的”
        人員經費有保證,調解員隊伍更穩定。分局在全市率先實行警民聯調員聘任制度,并將其工資待遇納入區財政預算予以全額經費保障,為派出所各聘請了2名懂法律、有經驗、會調解工作的同志為專職警民聯調員,全職、全日在派出所從事調解工作。
        績效考核出實招,調解積極性更加強。堅持按勞分配、多干多得,對警民聯調員采取基本工資+考勤工資+績效工資的薪酬辦法,按照“調解成功、協議履行、一案一補”、“誰調解、獎勵誰”的原則分等級予以兌現績效工資,切實調動了警民聯調員的工作積極性和主動性。
        警民聯調我們是“專業的”
        “公安+N”的人員構成。搭建公安為主,專職調解員坐鎮,司法聯合,村(社區)參與,熱心群體助力的公安+N“大調解”隊伍。專職調解員按照“三懂一會”(懂民情、懂法律、懂政策,會做群眾工作)的要求進行選聘。同時組織發動各村(社區)干部、網格員、調解員力量參與到調解隊伍中來。積極吸收熱心于公益事業的退休老干部、老教師、老治安積極分子等民間力量組建兼職調解團隊,與駐所專業力量組成常駐與機動相結合的調解員隊伍。不定期組織開展調解員業務培訓和學習交流,切實提升調解員提高調解能力、調解技巧和群眾工作能力。
        “常態+定制”的調解模式。對特定領域矛盾糾紛,主動邀請對口政府職能部門共同參與,依托他們對政策把握準確的優勢提高矛盾糾紛化解成功率。與律師、醫生等專業力量建立長效合作機制,對涉及專業性問題的矛盾糾紛,主動協調他們介入,實現以專促調,提升疑難復雜矛盾糾紛化解率。
        “貼心+特辦”的特色服務。針對群眾的需求提供預約、錯時、上門等貼心服務,依據矛盾糾紛的輕重緩急給予特事特辦、急事急辦。依托微信、QQ等社交軟件,搭建在線調解平臺,集中派出所、警務室、相關職能部門、專職調解員等多方力量同步遠程上線開展調解工作,既節約了調解成本,又提高了調解效率。
        警民聯調我們是“公正的”
        可點單式選擇,誰來調解你說了算。依托公安+N“大調解”隊伍建立了調解員名錄,公布了調解員背景資歷,列出了特色服務清單,由當事人選擇自己信賴認可的調解員主持調解工作,實現調解工作的民主公開,調解工作推進更加順暢,調解效果認可度更高。
        可邀媒體參與,過程透明你放心。分局積極探索警民聯調新舉措,與安徽電視臺合作,在全省率先建立了“警媒聯調”工作機制,邀請資深記者參與調解過程,大大提升了聯調的實際效果和社會影響力。去年5月,分局三和派出所組織了一次民事糾紛調解。
        由于雙方當事人矛盾糾葛冗雜,積怨頗深,調解工作遇到了較大阻力。在經歷了幾次不太成功的調解后,派出所邀請到安徽電視臺經濟頻道“法制時空”欄目資深記者介入調解。記者的到來,將參加調解的各方都處于一個公開、透明的狀態,糾紛雙方終于放下心理戒備,調解工作趁勢迅速推進。最終,在媒體的參與介入和警民聯調員的努力下,糾紛雙方達成調解協議,調解工作取得圓滿成功。
        警民聯調我們是“有效的”
        一年多來,分局成功調解各類矛盾糾紛681起,調解率94.7%,沒有發生一起個人極端暴力犯罪案件、重大群體事件、重大“民轉刑”案件以及進京涉公安機關管轄信訪事項,回訪滿意度達100%,經驗做法先后被《人民日報》、《安徽日報》、《新安晚報》等主流媒體宣傳報道。(淮南警方)

(責任編輯:鄭銳)

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